基本概況介紹
數(shù)字音樂教室的建設(shè)前期要求方案規(guī)劃完整，設(shè)計合理，具有前瞻性；設(shè)備選型以實用為主，略有超前；建成的系統(tǒng)信息傳輸和數(shù)據(jù)存儲安全可靠，能夠有效處理海量并發(fā)數(shù)據(jù)；易操作、易維護、易管理。
包含但不限于以下內(nèi)容:要求系統(tǒng)采用三層架構(gòu)、B/S結(jié)構(gòu)、模塊化設(shè)計；
智慧琴房管理系統(tǒng)要求采用分布式部署和多級緩存機制，
保證系統(tǒng)有完善的備份能力；
支持虛擬化部署，通過統(tǒng)一的數(shù)字化平臺進行管理，計算資源可以進行動態(tài)分配。
系統(tǒng)須提供標準數(shù)據(jù)交換API接口及相關(guān)技術(shù)支持，并配合實現(xiàn)與學(xué)校其它信息系統(tǒng)或平臺的數(shù)據(jù)交換對接。
實現(xiàn)與學(xué)校統(tǒng)一身份認證平臺、共享數(shù)據(jù)中心、信息門戶等基礎(chǔ)平臺對接，單點登錄及數(shù)據(jù)打通共享等。
系統(tǒng)安全及其所安裝運行的主機安全須至少滿足信息系統(tǒng)安全等級保護二級等保相關(guān)要求；系統(tǒng)部署實施后須經(jīng)學(xué)校信息化建設(shè)與管理中心安全測試，通過后方可正式上線運行使用。
2.教學(xué)應(yīng)用
內(nèi)質(zhì)資源教材；
軟件內(nèi)預(yù)置專家精選課程，安裝在系統(tǒng)中，在局域網(wǎng)環(huán)境下，提供可實時管理教學(xué)過程的電子鋼琴教學(xué)服務(wù)。突破傳統(tǒng)教學(xué)方式，在智能設(shè)備上完成教師授課、學(xué)生練習等教學(xué)過程及追蹤，同時提供傳統(tǒng)授課方式無法提供的學(xué)生彈奏對錯實時顯示、階段性成績分析、教師自主創(chuàng)建課程、自主管理學(xué)生成績等功能。
3.訂制流程；
提供教室尺寸；我方依據(jù)客戶提供的長寬設(shè)計圖紙和配置方案；
教學(xué)用琴；我方根據(jù)學(xué)校要求配相同的教學(xué)用琴，且與設(shè)備一起質(zhì)保；
教學(xué)系統(tǒng)；結(jié)合教學(xué)需求配置相符的教學(xué)系統(tǒng)與配套設(shè)備；
教室裝修；根據(jù)學(xué)校要求制定裝修計劃；
4.備貨打包
備貨周期約3-4個工作日；
設(shè)備出廠前不低于48小時的開機測試、功能測試；
設(shè)備測試完成后按統(tǒng)一標準打包做防震、防水、防潮處理；
包裝箱統(tǒng)一公司標識、產(chǎn)品名稱、廠家信息、輕放標簽等；
5.物流運輸
物流運輸時間約3-5天內(nèi)到達；（具體要根據(jù)地區(qū)和物流時效）
物流汽運我們默認是德邦物流，時效基本上能保證，提供送貨上門和貨到自提兩種；
客戶可選一種；
6.上門安裝
整套教室安裝時間約2-3天；
貨物簽收之日起；我公司安裝工程人員2個工作日到達學(xué)校；
7.培訓(xùn)講解；
贈送線上視頻講解文件一套；
線下技術(shù)人員到校講解；
客戶微信群，實時在線問答，在線指導(dǎo)；
8.質(zhì)保售后.
我們非常注重客戶的售后權(quán)益；為此我們提供用戶使用手冊、保修手冊、室內(nèi)信息牌、
等明顯提示資料、備品備件，隨機工具等；
建立專人服務(wù)制度，客服技術(shù)、售后維修一體式保障制度；
質(zhì)保期內(nèi)，售后服務(wù)部門接到維修通知后，在30分鐘內(nèi)回復(fù)使用人，作出明確答復(fù)；
對設(shè)備故障一級響應(yīng)時間為5分鐘，到達現(xiàn)場不得超過3小時；外地不得超過8小時；
9.質(zhì)保期滿
設(shè)備5年期滿后；也可向我方申請 以舊換新 業(yè)務(wù)或 5折更新業(yè)務(wù)；
具體以舊換新或5折更新細則，請聯(lián)系我方銷售人員；