短信密碼酒店智能鎖??
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隨著社會的進步和發展,人們的生活方式發生著深刻的變化。城市中的各類酒店興起給人們的生活帶來極大空間的享受,但是酒店前臺發卡管理費時的現狀給特殊身份的房客、會員帶來了極大的不便。目前酒店忙時多數住客在入住酒店時都要等待酒店發卡至少10-30分鐘以上,這對于會員、特別身份客戶及酒店長期客戶而言,這無非是在朋友面前最丟面子,最掉身份的事情。任何人都希望得到別人的特殊招待;做為尊貴客人,任何人都希望到達酒店后,可以直接到達自己的房間,而不是到前臺等待發卡、等服務員幫忙開門等方式;解決這些不便問題將成為酒店留住和開發新會員、新客戶的最有力的辦法之一。這就迫使人們去尋找高技術的有效手段去解決這種不便。而早期行業內出現的多點發卡方式只能緩解這些問題,已經無法根本的滿足需求。ANLOK智能短信卡密酒店鎖就是適應這一時代需求的高技術產物。智能短信密碼鎖不僅可以有效地減少酒店的排隊入住時間,而且可以促進酒店的更人性化的管理,同時也盡可能給客人帶來全新的體驗。酒店只要把客人的手機輸入軟件,直接點擊密碼開房,客人就可以直接使用密碼進行開門、重配開門密碼鎖、重配開門卡等操作。客戶可以在有效時間入自由進出酒店。
我們堅信,任何一家酒店的主要業績都來源于老客戶,而酒店能夠抓住老客戶的最有力的辦法就是讓客人感覺到他在您的酒店里得到更多的尊重、或者得到更多不一樣的體驗。相信酒店短信密碼鎖更能配合貴酒店抓住老客戶,同時也可以將新客戶變成老客戶。
一.簡介
短信密碼酒店門鎖使用自主開發的滾動密碼運算技術,開門密碼根據授權信息+樓棟+樓層+房間號+時間+亂碼計算得到,支持Mifare S50,S70卡片,頻率為13.56MHz. 鎖以及卡片采用自有的加密技術,安全可靠。門鎖軟件支持電腦發卡開房和短信密碼開房,方便易用。發卡機及手持機采用USB HID通信,支持即插即用,免裝驅動和設置,簡單易用。開門密碼信息通過云平臺直接發送到客人手機上。門鎖與電腦之間沒有數據傳輸,不需要網絡,不需要藍牙,施工更方便,使用不受通訊影響。
二、智能短信密碼門鎖系統主要配置
序號 | 設 備 | 配置數量 |
1 | 短信密碼智能門鎖 | 按客房數量配置 |
2 | 發卡管理軟件 | 1套 |
3 | M1卡發卡機 | 一臺發卡電腦配置一臺 |
4 | M1卡 | 按2.5-3張/把鎖配置 |
三、配置方式:
高檔精品酒店:全部房間選用短信密碼鎖、配置自助發卡機。
普通精品酒店:部份高檔房間選用短信密碼鎖,其它房間選用普通智能門鎖。
四、智能卡短信密碼鎖工作原理
在門鎖管理軟件輸入客人手機號及入住時間,門鎖管理軟件通過短信發送器將客人入住時間內的有效密碼通過短信形式發送到客人手機上。客人到達酒店后不用到前臺等待發卡,只要使用手機收到的密碼,就可以進行開門、配開門卡、配開門密碼等操作。
密碼發送方式:
1、通過門鎖軟件直接輸入客人手機號進行發送。
2、與酒店管理軟件進行對接,對過酒店管理軟件發送。
3、與酒店管理軟件對接后,通過酒店管理軟件向客人微信推送。
五、會員客人使用方法
方法1
會員客戶電話訂房,酒店接收到入住通知后,將入住信息寫入軟件中。
會員客人到達酒店后用VIP卡到酒店的任何一個自助發卡機上刷一下,自動發卡機上顯示客人所入住的房間及入住的時間,客人便可拿著會員卡到自己的房間開門,同時可以乘電梯到達任何樓層。
在住宿時間內如對客房門鎖開鎖有疑問,可到總服務臺門鎖管理軟件中通過數據采集器讀取開鎖記錄,并可連接打印機打印出開鎖信息,幾月幾日幾點幾分誰用什么方式來開過此門。
當住客的開門卡、密碼不慎遺失,到總臺報失后,總臺可將原開門卡、密碼掛失,更新一張與原開門卡內容一樣,但密碼不一樣的開門卡和密碼給住客,而原開門卡和密碼即失效不能開門。
當住客到了退房時間,必須通知酒店退房或者續住,否則超過住宿有效期,開門密碼、開門卡都不能再開啟門鎖。如需延長住房時間,通知總服務臺后,客人無需到前臺進行任何操作,總服務臺人員使用門鎖軟件將密碼發送到客戶手機上即可完成客人的續住手續。客人可在有效時間內用密碼反復開門。
方法2
會員客戶電話訂房,酒店通過軟件發發送一個8位開門密碼到會員客人手機上。
客人到達酒店后直接到達自己選定的房間,使用密碼開門,同時可以用密碼進行密碼置和配開門卡(把會員卡配置成開門卡)
在住宿時間內如對客房門鎖開鎖有疑問,可到總服務臺門鎖管理軟件中通過數據采集器讀取開鎖記錄,并可連接打印機打印出開鎖信息,幾月幾日幾點幾分誰用什么方式來開過此門。
當住客的開門卡、密碼不慎遺失,到總臺報失后,總臺可將原開門卡、密碼掛失,更新一張與原開門卡內容一樣,但密碼不一樣的開門卡和密碼給住客,而原開門卡和密碼即失效不能開門。
當住客到了退房時間,必須通知酒店退房或者續住,否則超過住宿有效期,開門密碼、開門卡都不能再開啟門鎖。如需延長住房時間,通知總服務臺后,客人無需到前臺進行任何操作,總服務臺人員使用門鎖軟件將密碼發送到客戶手機上即可完成客人的續住手續。客人可在有效時間內用密碼反復開門。
六、普通客人使用方法
客人在總臺前辦理完登記手續后,在總服務臺領取一張智能卡鑰匙。
客人便可直接開啟相應的客房門鎖,在有效住宿時間內自由出入。
在住宿時間內如對客房門鎖開鎖有疑問,可到總服務臺門鎖管理軟件中通過數據卡讀取開鎖記錄,并可連接打印機打印出開鎖信息,幾月幾日幾點幾分誰用什么方式來開過此門,開鎖方式是誰發出的記錄,包括備用機械鑰匙的開鎖記錄。
當住客的開門卡不慎遺失到總臺報失后,總臺可將原開門卡掛失,更新一張與原開門卡內容一樣,但密碼不一樣的開門卡給住客,而原開門卡即失效不能開門。
當住客到了退房時間,必須到總服務總辦理退房手續,否則超過住宿有效期,智能鑰匙卡開啟不了門鎖。如需延長住房時間,辦完延續手續后,到總服務臺將智能卡鑰匙修改有效住宿時間即可自由出入及取電。
七.電腦發卡功能(具體操作請參考M1酒店門鎖系統)
1.1卡片類型
(1)門鎖共用卡片種類為4類,分別為授權卡,管理類,開門類,空卡類。
(2)授權卡有兩種,一種是酒店授權卡,另一種是公寓授權卡。刷酒店授權卡,那么門鎖將啟用酒店功能,所有卡片需通過電腦發卡進行管理。刷公寓授權卡,門鎖將啟用公寓鎖功能,可以在門鎖上直接發卡(具體請查看ANLOK公寓鎖手冊),公寓鎖無時間管理,也不再識別電腦上發的卡片(授權卡除外)。
授權卡用于對每一把鎖進行廠家授權(所有的鎖必需先授權方可使用)。刷授權卡會將門鎖恢復默認設置,除開鎖記錄外所有的用戶設置將清除。
(3)管理卡類有:設置卡,終止卡,掛失卡,診斷卡,數據卡。
設置卡:
a.設置鎖內允許開鎖的開門卡種類(總卡,樓棟卡,樓層卡,賓客卡),可以任意選擇或屏蔽一種或多種開門卡。
b.鎖的類型:房間門鎖,樓層門鎖,樓棟門鎖,酒店門鎖。
c.鎖的特性:是否開啟會議功能,是否啟用假鎖報警,是否限定樓層卡時間段等。
d.鎖位置:分組,樓棟,樓層,房間,區域設置。
e.鎖的時間設置。
終止卡:用于終止鎖內之前所發的相應開門卡。
診斷卡:一般用于故障排除,刷此卡可以把鎖內的信息通過讀卡機在電腦上讀出來。
數據卡:用于讀取鎖內的開鎖記錄,一次讀取最近的338條記錄。在鎖上刷此卡時,鎖會先BI一聲,然后藍燈長亮,保持卡片不動,約9秒后再長BI~~~一聲,藍光熄滅,表示讀取開鎖記錄成功。如果在藍燈長亮期間拿開卡片,鎖會亮紅燈,5秒然后熄滅,表示數據沒有讀取完整,如果在亮紅燈期間重新放入之前的數據卡,門鎖將繼續之前的操作直到全部記錄讀取完成。
(4)開門卡類有:總卡,樓棟卡,樓層卡,賓客卡,所有的開門卡均有卡片有效時間,有起始時間和結束時間,只有有效時間內方可使用。所有的開門卡都可以設置是否可以開反鎖和是否可以在低電壓(5.0V)報警時開門。所有卡片都可以設置是否啟用應急功能(即刷一次后常開,再刷一次后上鎖)。啟用分組后,所有開門卡均受分組影響,即啟用分組后,開門卡只能開同一組內的鎖,不能開不同組的鎖。卡片最多有8個組。可以激活某一組,也可多選為某幾組,只有激活的組方可開門。
a.總卡:在有效時間內可以開酒店的所有鎖,啟用了應急功能的總卡相當于應急卡。除時間外,總卡也受終止卡影響,被終止了的總止也是無法開門的。
b.樓棟卡:在有效時間內可以開從()棟至()+N棟的所有門,N=0時,即只可以開一棟樓的門,樓棟必需是連續的,不可以間隔。
c.樓層卡:樓層卡共三個樓層段和三個時間段,在有效時間內可以開相應樓層的房門。
d.賓客卡:只能開相應的房間鎖,但可以支持一卡多門,所有被選擇的門均開任意開啟。賓客卡可以選擇發卡時自動終止前卡功能。
1.2.門鎖設置
所有的鎖在出廠時均未授權,未授權的鎖只能接受以下兩種卡,一個為授權卡,可以對鎖進行酒店的授權, 另一個為工程卡(實際上是未授權的總卡),方便前期施工測試用,工程卡在酒店授權后會自動失效。在對鎖進行行授權之后,只有同一授權號的卡片方可進行其他操作。??????????????
房間設置:刷授權卡對門鎖授權后(清除原有設置),用賓客卡直接刷卡,那么第一張賓客卡的房間信息將寫入門鎖。
要進行鎖的其他設置,先將設置信息寫入設置卡,然后再將設置卡在鎖的感應區上刷一下,此時藍光亮,鎖長BI~~~一聲后,藍光熄滅,鎖設置完畢。
啟用假鎖報警后,如果房門出現假鎖狀態超過3秒,將激活報警,此時紅燈以2Hz頻率閃爍,蜂鳴器發出連續的BIBIBIBIBI。。。。。聲,持續約60秒后停止。假鎖解除后,再次出現假鎖,報警會再次激活60秒。
啟用會議門、能道門功能時,任意可開門的卡片都將激活刷一次常開,再激一次上鎖的功能,直至通過設置卡取消為止。
1.3.刷卡開門
將開門卡放在鎖的感應區內,鎖在BI一聲后,馬達轉動,藍光亮,表示可以開門,此時轉動把手,藍燈熄滅,門打開,之后自動上鎖。把門關上后,從外面無法打開,必需再次刷卡開門。如果在藍光亮后5秒內沒有轉動把手開門,則會藍燈熄滅,自動上鎖,如需開門,再次刷卡即可。如果是空卡,鎖將點亮紅燈,并且BIBI兩聲后紅燈熄滅,如果是其他無法識別的卡片,門鎖將不會識別。如果開門卡片不被允許,可以通過不同的聲光提示加以區分,看附表一。
2.短信密碼開門功能
2.1短信開房
(1)首先打開管理軟件,選中房間80101(見下圖)。
(2)輸入賓客手機號碼,點擊短信密碼開房即可(見下圖),相應的手機號將收到門鎖系統發出的8位短信密碼。
(3)然后系統顯示80101已入住(見下圖)。
2.2 賓客入住
(1)直接入住:賓客在有效時間內,在指定門鎖上輸入收到的短信密碼,并按#,即可直接入住。
(2)注冊開門卡:賓客在有效時間內,在指定門鎖上輸入收到的短信密碼,并按*,進入門鎖注冊模式,藍燈閃爍,此時在門鎖上刷會員卡(或其他有效的酒店發行卡片),門鎖在發出“嘀”一聲后,開門卡片注冊成功,可以連續注冊多達200張卡片。那么在賓客入住時間內,已注冊卡片可開門。如果超出了客人訂房時間,短信密碼自動失效,注冊卡片自動失效,無需酒店管理。