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廣州九陽衛廚有限公司
親,歡迎您訂購我們公司的產品!為了提高我們公司的產品質量和服務質量,在我們公司訂購的所有的電器,除了特價產品以外,質量問題均可一個月內免費包換新品,一年免費保修!由于我們是實力廠家直銷,利潤都已讓給我們親愛的買家啦!所以,返回來的次品只接受快遞送貨上門,運費由買家承擔。物流損壞和其他人為損壞,不在包換和保修范圍內哦!感謝您的理解!
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佛山市蘇倫貝爾電器有限公司
買家須知
由于是我們是廠家生產+批發,有時候產品升級,包裝和外觀可能會有一定變化沒有及時更新,所以盡情諒解!
親們,拍前請用旺旺聯系我們,以確認是否有貨!?
感謝每位顧客對本店的支持,希望大家能買的開心,用著放心。你們的支持就是我的動力,歡迎下次親能再次光臨小店。?
關于價格?
所標價格已經是很高信價比了,不再接受任何形式的議價或包郵要求。因寶貝質量、進貨渠道、進貨時間、進貨量、銷售策略、服務成本等的不同所造成的合理價格差異還請買家們理解。我們不提供因價格問題而要求的退換貨服務。我們建議您在購物前貨比三家,比較后再拍。??
為公平且節約大家時間精力,本店不議價,商品售價在頁面均已標注,優惠信息請查看店鋪公告,請大家配合。?
質量問題?
本店所有寶貝發貨前都會有專門發貨部門進行嚴格質檢,保證到您手上的寶貝的質量。為了避免運輸中的可能造成的不可抗拒因素,請您收到寶貝之后當這快遞員的面打開檢查,確認無誤后再簽收快遞單子。?
貨物一旦簽收完畢,就代表雙方對貨物外表、數量、配件一致認可無爭議。?如寶貝確實存在質量問題,請在收到后48小時內及時聯系我們,我們一定會為您妥善解決,并請保證寶貝沒有人為損壞、洗滌及包裝吊牌無損等,由此產生的郵費由我們承擔。???
快遞問題?
快遞一般是2-3天到達,但因所在城市不同,運送速度會有一定的不一,特別是比較偏遠的地區。如果是遇到惡劣天氣以及法定節假日,都會有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一,中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等,一些賣家無法預知的意外因素。總之有什么不愉快請聯系我們,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。?
關于付款?
本店強烈推薦買家使用支付寶付款。如果賣家在線,購買多件寶貝時,請買家與賣家確認好郵費,在修改郵資后付款;如果賣家不在線,不能立即修改郵費,買家可以直接付款,多付的郵費,賣家會連同寶貝一同寄給買家,或給賣家留言,我們會在上線后將多付郵費打到您的支付寶賬戶。?
色差問題?
網絡銷售無法避免色差,每張照片我們都會根據實物校對過顏色,?但在不同顏色的燈光,在不同的顯示器下看商品,都會造成色差問題,所以請完全不能接受任何色差的朋友請務必看清楚再購買,色差問題將不能作為中差評,?投訴和退貨的依據.建議注重顏色的朋友多換幾臺顯示器多看看。??
評價問題?
我們重視您的每一個中肯評價。如果您比較滿意,并給我們鼓勵的好評,我們非常感激你的肯定。如果您覺得我們有些地方做的不過好,請先跟我們溝通,任何合理的問題和要求我們都將迅速為您解決。?
我們的工作肯定會存在這樣那樣的失誤,我們也非常愿意為此承擔責任。您的批評是我們改進工作的寶貴財富,對此我們非常感激,我們將虛心的接受您的批評和建議。貿然的給出中差評,并不能解決問題。如果您有任何問題,請及時與客服聯系,我們將努力給您滿意的答復。
簽收提醒◆
買家簽收時需本人簽收或者委托第三方簽收,請買家簽收時務必查看外包裝是否完整,如有破損,明顯擠壓變形等,檢查所購買商品數量和外觀問題,如有問題請立刻聯系我們或者拒絕簽收,一旦簽收了就是默認收到的東西是完好無缺的,如有損失只能由買家自己承擔!
當面檢查簽收,請買家朋友收快件的時候,一定要當著派送員的面檢查貨物,首先檢查外包裝是否完好,然后打開包裹,檢查內件是否和您購買的產品和數量一致,如有任何異常,請不要簽字收貨,更不要讓派送員離開,馬上拿起電話,撥打我們運單上面的發件電話,告知實際情況,在經過我們電話確認可以簽收的情況下,方可簽字收貨,讓派送員離開,然后盡快上線聯系我們售后客服確認,以便盡快解決;如果快遞員要求必須先簽字,那么簽完字后請當著他的面拆包,確認配件完好,如有不對的地方請告知我們來聯系快遞解決!讓派件員離開而沒有經過我們確認,貨物數量或者外觀上面有問題,我們拒絕承擔損失~請諒解。
對于不能自己親自簽收的客戶,我們建議購買的時候通過給我們客服留言的方式,告知我們您什么時間段方便自己簽收,我們給您備注在快遞單上面,讓派送員在指定時間內派送!一定要做到親自檢查簽收,所有由于門衛保安家人朋友等代收的快件一律視為本人簽收。?