南京夏普SHARP復印件維修中心/珠江路金牌維修站。我們公司的重要的維修業務,專業維修噴墨、激光全系列打印產品認證的四星級技術支持伙伴,具有多名經過培訓并認證的、具有豐富維修經驗。提供24小時免費的技術支持,1小時到場維修,為您及時的排除故障。對于打印機中的易損件,我公司全部采用原裝備件,更加有效的延續您設備的壽命
南京擁有一支穩定、專業、過硬的維修隊伍,公司多年致力于打印機、配件,和耗材銷售,擁具有各種品牌的復印機專業維修技師及多年的維修、安裝經驗,并不斷吸收新的技術和先進的檢測設備對復印機提供優質的維修、清洗,維護,檢測服務。我們以過硬的技術、高度的責任感和合理的價格在同行業中脫穎而出,為維修服務行業樹立了優質服務先鋒的典范。公司本著“用心服務全心全意” 的宗旨,使得經我公司技術人員維修后,達到持續穩定工作,免除后顧之憂。取得了各位客戶和同行業界的好評。
我公司將提供多項服務:
定期保養: 技術員定時定期對您的機器設備提供保養維護。
緊急維修服務: 如您的機器發生故障,維修人員會在最短的時間上門,提供相關辦公耗材。
修借用服務: 在您有需要時,我們免費提供備用設備,為您的正常工作提供有效保障.
耗材配送
南京打印機維修、耗材配送的免費服務內容有:
本公司鄭重承諾: 凡是市區范圍內的客戶,不論團體、單位或個人,只要撥打我公司服務電話,按顧客提出的要求配裝選擇品種送貨;維護及配送貨物的價格以批發為準,免收服務費、運費,以市場的最低價送貨。
保真耗材配送服務。公司現已簽定理光耗材放心專賣店、兄弟正品耗材合作伙伴、兄弟辦公產品維修服務認定店!天威、格力、萊盛等國產名牌耗材的代理商。
多年來我們信守承諾,把客戶真正的需求、感受放在工作第一位,我們的成長為客戶創造最大價值,我們與客戶一起雙贏互進
辦公維護
辦公設備在使用的過程中難免會出現這樣那樣的問題,做為辦公一族最苦惱的就是不能及時找到維修服務商。無需擔憂,我們公司為您提供南京打印機維修、辦公維護等服務。
公司始終堅持“誠信,合作,雙贏”的經營宗旨,以“服務創造價值”為理念,不斷借鑒和吸取先進服務體系,致力于產品的銷售維修,形成了很強的競爭力和持續發展能力!
夏普打印機維修服務流程:
1、招喚上門
2、確定設備故障
3、向用戶明示故障,需要更換的零件及所需費用(開工單明示)同時注明更換后各部件保修張數
4、按用戶要求進行維修
5、開出工單,確認費用
6、確認用戶正常使用(中修用戶一個月后回訪一次),大修用戶一年內每月回訪一次)
7、回公司交工單及時建檔。
服務時限:
1、保修及簽約用戶4工作小時(工作時間)內響應
2、會員用戶2工作小時(工作時間)內響應
3、需即時上門(1工作小時內)的用戶, 要收取上門費用。
服務質量保證:
1、我公司保證所售復印機之零配件,紙張,耗材與工單的一致
2、凡我公司所售之復印機配件均由我公司負責安裝,調試,用戶憑工單所填的保修單獲得保障
3、保修用戶使用不當及零配件表面劃傷造成的故障配件費由用戶承擔
用戶注意事項:
1、核對及工單上的型號與實際貨品型號是否一至
2、自購配件,自行安裝,請當面驗貨
3、按工單服務時限要求回訪、保養
4、按工單保修張數要求配件使用保障
5、服務質量投訴