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購物須知:
尊敬的(親)買家朋友,請在購買本店產品之前,一定要花幾分鐘認真閱讀以下內容以避免我們的交易發生一些不必要的誤會。
為了節省您寶貴的時間,請一次性問完或者多問一些您需要咨詢的問題,因為同時在線咨詢客戶較多,我們是先來先回復,再接待下一個客戶可能得好幾分鐘或者幾十分鐘才能再回復您的第二條消息,所以您一次性問完或者問多一點,方便您快速地購買到心儀的寶貝。
◆發貨時間◆
購買時間以買家付款時間為準,正常情況下,每天16點前的訂單我們會安排當天發出(物流一般1-2兩天內發貨),如果遇到特殊情況,我們會及時與買家聯系,親們在購買時也可以咨詢客服。
◆簽收提醒◆
買家簽收時需本人簽收或者委托第三方簽收,請買家簽收時務必查看外包裝是否完整,如有破損,明顯擠壓變形等,檢查所購買商品數量和外觀問題,如有問題請立刻聯系我們或者拒絕簽收,一旦簽收了就是默認收到的東西是完好無缺的,如有損失只能由買家自己承擔!
對于不能自己親自簽收的客戶,我們建議購買的時候通過給我們客服留言的方式,告知我們您什么時間段方便自己簽收,我們給您備注在快遞單上面,讓派送員在指定時間內派送!一定要做到親自檢查簽收,所有由于門衛保安家人朋友等代收的快件一律視為本人簽收。
◆退換問題◆
本店為阿里巴巴誠信通商家,所購買產品如有任何質量問題,自簽收之時開始(快遞官網簽收時間為準),一個月內可退換貨,對產品不滿意,不喜歡等,在不影響第二次銷售的情況下,都可以退換貨,你沒有確認配件是完好無損、全新原裝、一切功能完好之前請不要拆封!請一定記得,如若不然,本店概不退貨;
由于產品本身存在的問題或者我們的失誤造成的退換貨,我們承擔來回郵費,但需要說明的是,不管客戶發回來的郵費是多少,我們給買家承擔的返回來的郵費都不超過客戶購買時實際收取的郵費金額(例如,買家購買一件產品50元和郵費10元,共計60元,如果由于產品原因,導致退換貨,不管買家發回來產生了多少運費,我們最高只承擔買家發回來10元郵費,如果購買時折扣優惠了,只算了8元郵費,我們最高也只承擔買家發回來8元郵費)
由于買家自己的原因不喜歡,買錯等等產生的郵費,全部由買家自己承擔,發回來以后,請上線聯系補差價和郵費,我們收到后第一時間換好發出;
所有退換貨交易,請買家朋友一定要在包裹里面留一張字條,清晰的寫清楚:旺旺名(ID),姓名,地址,聯系電話,訂單編號,退換貨原因,由于買家發回來的快件,在包裹里面找不到留言字條或者字條模糊看不清楚,我們無法在后臺查詢到買家交易信息,而造成的換貨退款延誤,我們不承擔責任,請諒解。
敬請顧客朋友一定在購買前仔細閱讀我們的以上條款。一旦購買本店商品我們就視為接受以上條款,買家事后不能以任何方式拒絕履行以上條款,不能以買前沒看見為借口拒絕履行條款。因為您購買商品,仔細閱讀購買條款是您應盡的職責,您和我們都必須遵守交易規則。如果您對本店以上觀點并不贊同,我們并不建議您購買本店商品(請勿下單)!
由于商品問題所發回來的快遞,由買家先行墊付郵費,到付件全部拒絕簽收,等換好或者退貨以后,我們按照您購買時支付給我們的郵費金額,打款到支付寶賬戶或者直接來聯系我們申請郵費退款,謝謝您的理解與配合!
◆快遞選擇◆
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