廣州志遠物流有限公司成立于2010年6月,是專業(yè)物流運輸公司. 公司運輸區(qū)域遍及全國各大省市、自治區(qū),并在一些大中城市設(shè)立辦事處,我公司專業(yè)從事廣州至全國各地整車、零擔運輸、大型物件運輸。志遠物流企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)完備,有完善的管理制度,有一批物流的精英。在全國有幾十家分公司及聯(lián)盟協(xié)作公司,尤其在華東、華南、西南、珠三角等各省、市、地區(qū),網(wǎng)絡(luò)普及全國所有二線城市。公司始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場的需求,為客戶提供方便、快捷、全面、貼心的服務(wù),全面推行規(guī)范化管理。?
廣州志遠物流有限公司用心的為你服務(wù)到全國各地的每一個城市及角落,您只需一個電話,一份傳真,其他的一切交由我們來做,安全、快捷、高效、誠信,讓客戶滿意是我們不懈的追求。堅持把顧客完全滿意度作為評價和改進我們一切工作的標準。我們深知,顧客對我們服務(wù)的滿意度,直接影響著我們的發(fā)展前景。居安思危,積極適應(yīng)市場需求,利用本土化的資源優(yōu)勢和在物流方面專業(yè)、信息化的優(yōu)勢與貴公司攜手合作,謀求長期發(fā)展,實現(xiàn)賓主雙贏。共創(chuàng)美好明天!?
服務(wù)宗旨
◆我們
|—以客戶為本
|—以誠信為原則
|—以最經(jīng)濟的途徑
|—以最快的速度
◆ 我們
|—為您構(gòu)建一座有效、經(jīng)濟、快捷、安全的現(xiàn)代物流橋梁
|—秉承不斷創(chuàng)新、開拓的精神
|—運用我們的才智
|—開展物流這片新興領(lǐng)域
◆ 我們
|—采用科學的管理手段
|—不斷降低運作成本
|—達到您與志遠物流有限公司的雙贏
◆ 我們
|—以不斷創(chuàng)新拓展企業(yè)生存空間
|—以不斷提高服務(wù)水平達到可持續(xù)化發(fā)展?
經(jīng)營方針
?。ㄒ唬┓?wù)宗旨:安全、快捷、高效、誠信
(二)服務(wù)內(nèi)容:?
在全國各大中城市提供倉儲、分揀、包裝、發(fā)貨、提貨、派送、簽單返回、代收貨款、第三方物流供應(yīng)、物流供應(yīng)鏈解決方案等系列服務(wù)。
?。ㄈ┓?wù)時限:?
<取貨:接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨,取貨時差不超過2個小時。?
<定車:確保在當天完成,并給書面確認。?
<發(fā)貨:所有貨物按客戶預定時間全部按時離倉。?
<派送:貨物到達目的地之后,即時與收貨人聯(lián)系,按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。?
<查詢:答復時間不超過20分鐘。?
<貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤,由專人負責,及時查詢。信息跟蹤:客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態(tài);人工跟蹤:由專職客戶服務(wù)人員以電話、傳真、的方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。?
?。ㄋ模┓?wù)管理:
專人負責對口管理:指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴公司駐站服務(wù),向客戶提供“一站式”服務(wù)。?
專人負責售后服務(wù):指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負責平時和貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)。?
投訴處理:所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)人員在四小時內(nèi)答復,其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理,并在兩個工作日內(nèi)恢復最終處理結(jié)果。?
保險賠付:貨物出險后,我公司將于第一時間通知貴公司,并向當?shù)毓龣C構(gòu)及保險公司報案,協(xié)助貴公司辦理有關(guān)索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗,其責我公司可適當承擔。
陸路運輸
拖車、倉儲、集運、分撥是整個物流系統(tǒng)中非常重要的連結(jié)點,涉及環(huán)節(jié)多,作業(yè)分散瑣碎,我公司以多年的作業(yè)經(jīng)驗,在這些領(lǐng)域具有獨特的優(yōu)勢,推出物流代理全面服務(wù),我公司集裝箱拖車隨時提供快捷安全的陸路運輸;加上倉儲設(shè)施,可以全力配合以客戶需求為核心的綜合物流服務(wù)系統(tǒng)的運作,最大程度地降低客戶后勤成本,提升產(chǎn)品核心競爭力。
大件運輸
公司承運各類大型特種物件,超長、超寬、超高、超重,等大型貨物運輸業(yè)務(wù)。大件運輸主要經(jīng)營有,礦山設(shè)備、機械設(shè)備、電站設(shè)備、航天器具、核電設(shè)備等其它特種物資運輸,并提供特大不同噸位起重吊機,中保貨運保險全程保駕護航。
企業(yè)物流
我公司將為您的企業(yè)提供專業(yè)化量身定制服務(wù),根據(jù)您企業(yè)目前狀況及未來發(fā)展需要,制定合理和最優(yōu)的運輸方案及操作細則。公司以華南、華北、華東、西南、華中為主干線,全面開拓全國各地的整車、零擔業(yè)務(wù),公司自行開設(shè)了多條長途專線及短途專線,通達全國200多個城市,做到天天發(fā)車、準點發(fā)車、準點到達、保證低價、全程高速,安全、快速、送貨及時。配送業(yè)務(wù)方面:在深廣兩地機場均設(shè)有操作中心,負責公司省內(nèi)物流配送業(yè)務(wù),現(xiàn)覆蓋整個珠三角地區(qū)以及廣東省邊遠城市,我們不斷完善管理,加強技術(shù)的更新,努力提高員工素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量和運用能力,因此我們的業(yè)務(wù)量蒸蒸日上,并呈節(jié)節(jié)攀升的發(fā)展勢頭,已躍居為華南地區(qū)最成功的物流配送中心之一。
多年來,公司在搶抓機遇、敢想敢為,艱苦創(chuàng)業(yè)、與時俱進,以果敢的膽識,通過啟動社會資源,與不拘一格提拔人才,成功走出一條具有新邦特色的發(fā)展之路。公司以“團結(jié)拼搏、做 ?強做大做久”的企業(yè)精神;以“城際網(wǎng)絡(luò)運輸、一家連鎖”的運作模式實現(xiàn)了從零起步的跨越式發(fā)展。堅強勇敢、誠信踏實的正以堅定的步伐認認真真、誠誠懇懇地走好每一步,公司在100個城市設(shè)立分公司及營業(yè)部,服務(wù)網(wǎng)點達到1000個,網(wǎng)絡(luò)覆蓋500個城市,全面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化、作業(yè)機械化、管理智能化、辦公自動化的發(fā)展目標,以產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略推動資本戰(zhàn)略,以資本 ?戰(zhàn)略帶動產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的大提升,實現(xiàn)與國際市場的全面接軌,把志遠物流打造成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的物流強企業(yè)。?
公路運送作業(yè)流程
接單:?
Δ 公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃。?
Δ 公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。?
Δ 核對單證。
登記:?
Δ 運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。?
Δ 司機(指定人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收。?
調(diào)用安排:?
Δ 填寫運輸計劃。?
Δ 填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。?
Δ 電腦輸單。?
車隊交接:?
Δ 根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。?
Δ 報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。?
提貨發(fā)運:?
Δ 按時到達客戶提貨倉庫。?
Δ 檢查車輛情況。?
Δ 辦理提貨手續(xù)。?
Δ 提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。?
Δ 辦好出廠手續(xù)。?
Δ 電話通知收貨客戶預達時間。?
在途追蹤:?
Δ 建立收貨客戶檔案。?
Δ 司機及時反饋途中信息。?
Δ 與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。?
Δ 填寫跟蹤記錄。?
Δ 有異常情況及時與客戶聯(lián)系。?
到達簽收:?
Δ 電話或傳真確認到達時間。?
Δ 司機將回單用EMS或FAX傳真回公司。?
Δ 簽收運輸單。?
Δ 定期將回單送至客戶處。?
Δ 將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。
回單:?
Δ 按時準確到達指定卸貨地點。?
Δ 貨物交接。?
Δ 百分之百簽收,保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。?
Δ 了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。
運輸結(jié)算:?
Δ 整理好收費票據(jù)。?
Δ 做好收費匯總表交至客戶,確認后交回結(jié)算中心。?
Δ 結(jié)算中心開具發(fā)票,向客戶收取運費。
廣州志遠物流服務(wù)有限公司-----專業(yè)調(diào)度部廣東車源信息庫中有數(shù)千臺全國各地的回程車資料,車輛數(shù)據(jù)庫中9.6米單雙橋、13米、17.5 米平板、高欄、半掛、集裝箱、伸縮板及各類(特種車用于,專運超大,超長,超寬,超重,超高)都有,而且大部分車輛都由GPRS系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)軟件進行管理。其中還有(3.6米4.2米5.2米6.2米 6.8米7.2米8.6米、各類車型)廣州志遠物流服務(wù)有限公司調(diào)度部是實行規(guī)范化管理的專業(yè)調(diào)車團隊,有十多個分管全國各區(qū)域回程車與掛靠車的信息員,在林安、淇駿、奧邦、安發(fā)等信息市場都有信息員。
廣州志遠物流以一流的道德與責任、以一流的產(chǎn)品與服務(wù)、以本地化的經(jīng)營模式與思維創(chuàng)新,創(chuàng)造可持續(xù)成長空間,為社會的經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境的和諧不斷探尋平衡之路
我們的價值觀和社會責任:
對客戶:我們的“顧客第一”就是絕不為追求短期利益而犧牲客戶價值或降低服務(wù)標準!
為合作伙伴:創(chuàng)造和維護穩(wěn)定持久,互信互利并可持續(xù)成長的合作伙伴關(guān)系是我們的追求目標!
為社會:我們將為地球規(guī)模的人類共同課題不斷提供更佳解決方案為己任并引以為榮!
廣州志遠物流有限公司是一家致力于公路流通行業(yè)發(fā)展的大型貨運公司物流企業(yè),具有多年全國公路,運輸?shù)膶I(yè)成功經(jīng)驗。公司自成立以來,以誠信立足廣東珠三角,以實力輻射全國。多年來,經(jīng)過公司全體員工不懈的努力和廣大新老客戶及業(yè)內(nèi)同仁的依賴和支持,公司已建立起以廣州為中心,輻射全國的貨運公司物流網(wǎng)絡(luò)。
華南地區(qū) 長沙—廣州—東莞—深圳—柳州—南寧—???/p>
華東地區(qū) 長沙—合肥—杭州—寧波—上海—南京—南昌—福州?
東北地區(qū) 長沙—沈陽—長春—哈爾濱?
西北地區(qū) 長沙—西安—蘭州—銀川—烏魯木齊?
西南地區(qū) 長沙—重慶—成都—貴陽—昆明
華中地區(qū) 長沙—武漢—鄭州—石家莊 ?
華北地區(qū) 長沙—北京—天津—濟南—青島—煙臺
廣州志遠流專業(yè)承接珠江三角洲往返業(yè)務(wù)。承接;江蘇、南京、無錫、浙江、杭州、寧波、上海、河北、石家莊、北京、天津、四川、成都、重慶、云南、昆明、貴州、貴陽、河南、鄭州、湖南、長沙、福建、福州、廈門、江西、南昌、贛州、安徽、合肥、山東、濟南、濟寧、青島、山西、太原、內(nèi)蒙古、呼和浩特、包頭、新疆、烏魯木齊、遼寧、大連、沈陽、吉林、長春、哈爾濱、黑龍江、湖北、武漢、廣東全境,海南、三亞,???,廣西、南寧、柳州、拉薩、青海、西寧、甘肅、蘭州、寧夏、銀川及全國各地的公路貨物運輸、整車、零擔、三超大件貨物運輸。熱忱歡迎社會各界人士來電洽談,我們將用百倍的努力換你十分的滿意!?