酒店一次性用品的環(huán)保低碳發(fā)展備受關(guān)注
酒店一次性用品在今天具有廣泛的應(yīng)用，對人們的出行生活提供便捷，但是其低碳環(huán)保問題一直備受關(guān)注，廣東省旅游局關(guān)于取消免費(fèi)提供酒店一次性用品的通知，又引起人們對于酒店一次性用品去留的博弈。
酒店行業(yè)的競爭壓力巨大，酒店一次性用品關(guān)于酒店服務(wù)星級，一旦取消免費(fèi)提供一次性用品，客戶或許會不愿意入住，擔(dān)心隨著酒店一次性用品的免費(fèi)取消會影響到酒店入住率，因此很多酒店仍堅持免費(fèi)提供一次性用品來提高酒店服務(wù)星級。
賓館酒店一次性用品主要包括牙刷，牙膏，沐浴洗發(fā)露，梳子等等，與顧客的生活息息相關(guān)，一次性用品是日常生活所需，對出門在外選擇入住酒店的客戶，體貼入微的酒店服務(wù)是提高客戶滿意度的基本要求，酒店一次性用品的使用正是體現(xiàn)酒店服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
可見，伴隨著低碳環(huán)保理念的深入發(fā)展，酒店一次性用品的去留以及收費(fèi)問題依舊備受爭議，酒店方以及消費(fèi)者方都應(yīng)該為響應(yīng)低碳環(huán)保發(fā)展理念而努力。
現(xiàn)代社會出差已經(jīng)變成了家常便飯，出差的時間大多比較長，為了出差的方便，很多人都選擇酒店作為住宿的地方。出差者出門在外往往不會攜帶相關(guān)的生活用品，為了解決這方面的問題，酒店就必須要提供相應(yīng)的服務(wù)。酒店作為服務(wù)業(yè)的一大巨頭，必須要很好的落實(shí)酒店一次性用品的使用，這些用品常常包含六小件:牙刷、梳子、沐浴露、洗發(fā)露、香皂、拖鞋，這些用品是消費(fèi)者到酒店住宿必須要使用的產(chǎn)品，酒店有義務(wù)落實(shí)這六小件的使用情況，為顧客提供一個舒適的住宿環(huán)境。
如果顧客在住宿酒店的時候酒店沒有提供相應(yīng)的酒店一次性用品，這就是酒店失職的表現(xiàn)，這樣的酒店在服務(wù)水平上是大打折扣的，所以酒店經(jīng)營者一定要注意每天查房時間必須檢查房間內(nèi)有沒有放置這些用品，確保顧客能夠使用。酒店經(jīng)營本身是靠服務(wù)來提升的，貼心的服務(wù)會讓消費(fèi)者滿意而再次選擇這家酒店。
酒店一次性用品的落實(shí)是酒店提高服務(wù)水平和質(zhì)量的第.一準(zhǔn)則，這樣能夠保障顧客住的放心和安心，這樣顧客也能夠真正的享受到酒店貼心的服務(wù)，能夠真正的把酒店當(dāng)作舒適的休息地，這同時也說明了這些用品是多么的重要，酒店在進(jìn)行客房服務(wù)的時候一定不能夠忽視掉這一點(diǎn)，滿足顧客的需求是酒店的服務(wù)的基本準(zhǔn)則，一次性用品就是顧客的基本需求